Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Metro Department Store Cabang Pondok Indah Jakarta Selatan

Authors

  • Fajar Andi Pratama Universitas Pamulang, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia
  • Styo Budi Utomo Universitas Pamulang, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.61079/jkemi.v3i2.151

Keywords:

Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, Kinerja Kayawan, Industri Ritel, Manajemen Sumber Daya Manusia

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan Metro Department Store Cabang Pondok Indah, Jakarta Selatan. Latar belakang penelitian ini berangkat dari pentingnya kepemimpinan yang efektif dan komunikasi yang baik dalam meningkatkan kinerja karyawan, mengingat dinamika dan tantangan industri ritel yang kompleks. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan, dengan sampel sebanyak 108 responden yang dipilih melalui teknik sampling tertentu. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis melalui regresi linier berganda, setelah dilakukan uji validitas, reliabilitas, serta uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (t-hitung 2,156 > t-tabel 1,983; sig. 0,033 < 0,05); (2) komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (t-hitung 4,855 > t-tabel 1,983; sig. 0,000 < 0, komunikasi 05); dan (3) secara simultan gaya kepemimpinan dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (F-hitung 55,499 > F-tabel 3,085; sig. 0,000 < 0,05). Hasil ini menegaskan pentingnya peran pemimpin yang mampu menginspirasi dan membangun efektif untuk meningkatkan kinerja di lingkungan kerja ritel.

References

Aditama, R. (2020). Dasar-dasar manajemen. Bandung: Alfabeta.

Arni, M. (2016). Komunikasi organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.

Bahtiar, A., & Sunardi, D. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Finacel Digital Indonesia Jakarta Barat. Spectrum: Multidisciplinary Journal, 1(4), 265–270.

Fadiela, Q., & Hermawati, R. (2024). Pengaruh komunikasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Graha Perdana Indah Kota Depok. Jurnal Elastisitas, 1(1).

Fadli, A. S., & Utomo, S. B. (2025). Pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Pesona Sinar Wisata di Jakarta Timur. Jorapi, 3(1).

Fahmi, I. (2017). Manajemen kepemimpinan: Teori dan aplikasi. Bandung: Alfabeta.

Febri, & Sina, I. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan Divisi Sumber Daya Manusia pada PT Dok & Perkapalan Kodja Bahari (Persero) Jakarta Utara. Jorapi, 2(1), 1134–1145.

Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 23. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hamali, A. Y. (2018). Pemahaman manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Prenadamedia Group.

Husain, B. A. (2021). Pengaruh kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada Klinik Pratama Kementerian Perdagangan Jakarta Pusat. Jurnal Tadbir Peradaban, 1(3).

Imritum, A. S., & Herbayu, T. (2024). Gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan Sekolah Tinggi Perikanan Jakarta. Jurnal Ekonomi dan Industri, 23(3), 578–580.

Kumala, D., Sunarsi, D., Haryadi, R. N., & Sukardi, D. (2023). The influence of work discipline on employee performance in manufacturing. Pasundan Social Science Development, 4(1), 72-77.

Kusdarianto, I., et al. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT PLN (Persero) UP3 Palopo. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 8(1).

Nurzaman, F., Marifah, M. R., & Haryadi, R. N. (2025). Pengaruh Kepemimpinan Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Cipta Mandiri Technology Di Jakarta Selatan. Jurnal Tadbir Peradaban, 5(2), 93-107.

Priyatno, D. (2013). Mandiri belajar analisis data dengan SPSS. Yogyakarta: Mediakom.

Pugu, M. R., Riyanto, S., & Haryadi, R. N. (2024). Metodologi Penelitian; Konsep, Strategi, dan Aplikasi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Putra, B. P., & Haryadi, R. N. (2022). Pengaruh komunikasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Mackessen Indonesia. Jurnal Ekonomi Utama, 1(3), 154-159.

Rahyono, & Alansori, A. (2021). Pengaruh kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan (Studi pada Yayasan Baitul Jannah Bandar Lampung). Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(1).

Ricardianto, P. (2018). Manajemen sumber daya manusia. Depok: Rajagrafindo Persada.

Rumondan, R. (2021). Manfaat gaya kepemimpinan bagi organisasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 5(2).

Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suharno. (2016). Komunikasi organisasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Suparyadi, H. (2015). Manajemen sumber daya manusia. Yogyakarta: Andi.

Susanti, F. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada Kelurahan Setutangerang Selatan. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(3).

Sutardji. (2016). Komunikasi efektif. Jakarta: Prenadamedia Group.

Terry, G. R. (2018). Principles of management. Homewood: Richard D. Irwin.

Usman, H. (2019). Manajemen: Teori, praktik, dan riset pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara.

Wahyu, Z. R., & Atmojo, C. T. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan di UD. Sugeng Mulyo Desa Catak Gayam Kecamatan Mojowarno. Jurnal Ilmu Manajemen, 4(1).

Downloads

Published

11/30/2025

How to Cite

Pratama, F. A., & Utomo, S. B. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Metro Department Store Cabang Pondok Indah Jakarta Selatan. Jurnal Kajian Ekonomi Dan Manajemen Indonesia (JKEMI), 3(2), 78–92. https://doi.org/10.61079/jkemi.v3i2.151

License

Copyright (c) 2025 Jurnal Kajian Ekonomi dan Manajemen Indonesia (JKEMI)

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.